Q&A

Qカギを失くしたのですが、身分証が無くても自宅の鍵を開けて貰えますか?

Aご近所さんの証言でお客様がそこに住んでいる事が確認出来れば大丈夫です。彼氏さんの家とかは出来ません。

Q別々に住んでいる(両親・子供)と連絡がとれません。家の鍵を開けて貰えますか?

A家の中で倒れている可能性が高い場合は、警察立会いのもと開ける事が出来ます。

Q代金の後払いは出来ますか?

A基本的にサービスと代金は同時に頂きますので、出来ません。

Q身分証が家の中に有る場合、家の鍵を開けて貰えますか?

A鍵を開けた後、依頼主がその家の住人と判別(免許証・パスポート)出来れば大丈夫です。

Q玄関の鍵が壊れて開かない場合でも、開けて貰えますか?

A大抵の場合は大丈夫です。

Q車のカギを車内に閉じ込めてしまいました。免許証は車内に有ります。この状態でも開けて貰えますか?

A依頼主名義の車検証が車内に有り、依頼者の免許証と同一名義なら大丈夫です。

Q友達に借りた車のカギを車内に閉じ込めてしまいました。開けて貰えますか?

A車検証の名義の方が身分証明書(免許証)持参で立ち会うなら、お開け出来ます。

Q携帯電話を失くしたので、公衆電話からの依頼も出来ますか?

A出来ません依頼主と連絡取れる状態でないとご依頼は受付け出来ません。

お隣りさんから電話を借りて連絡が取れる状態であれば、ご依頼を受付け出来ます。

Q自宅の鍵が泥棒に開けられていました。夜遅くでも鍵の交換をして貰えますか?

A大丈夫です。